By 
JAKARTA — Strategi PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) dalam membangun sumber daya manusia berkelanjutan kembali mendapat pengakuan di tingkat global. Melalui BNI Corporate University, perseroan meraih dua penghargaan internasional yang menegaskan efektivitas pembelajaran terintegrasi dengan arah transformasi bisnis.
Salah satu penghargaan tersebut datang dari ajang International Customer Experience Awards (ICXA) 2025 yang digelar di Park Plaza London Riverbank, Inggris. Dalam kompetisi tersebut, BNI Corporate University dianugerahi Gold Award Winner untuk kategori Best Learning and Development – Over 5.000 Employees.
Direktur Human Capital & Compliance BNI Munadi Herlambang menilai capaian ini sebagai refleksi dari perubahan pendekatan pengembangan talenta di lingkungan perseroan.
“BNI menempatkan pembelajaran sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis, dengan menjadikan karyawan sebagai pusat pengembangan dan pimpinan sebagai coach dalam proses pembelajaran,” ujar Munadi dalam keterangan tertulis, Selasa (16/12/2025).
ICXA dikenal sebagai ajang internasional yang memberikan apresiasi kepada organisasi dengan praktik unggul dalam pengelolaan customer experience, termasuk strategi learning and development yang berdampak langsung pada produktivitas dan kinerja. Dalam penilaian juri, BNI dinilai menonjol melalui penerapan Personalized Learning Journey yang diselaraskan dengan kebutuhan organisasi.
Model pembelajaran tersebut dibangun di atas tiga pilar utama, yakni Run the Bank, Change the Bank, dan Transform the Bank, yang mencakup penguatan operasional, dorongan inovasi, serta pengembangan kepemimpinan. Selain itu, BNI Corporate University juga memperkuat budaya belajar berkelanjutan melalui berbagai inisiatif digital, seperti microlearning, kanal YouTube BNU CorpU TV, webinar, dan Learning Festival, yang telah menjangkau lebih dari 44.000 pegawai di dalam maupun luar negeri.
Pengakuan internasional sebelumnya juga diraih BNI Corporate University dalam ajang The 2025 Global Corporate University Awards di Paris, Prancis. Pada ajang tersebut, BNI meraih Gold Winner untuk kategori Branding & Durability, mengungguli Choice University dari Amerika Serikat serta The Oberoi Group dari India.
Panel juri menilai BNI berhasil membangun identitas pembelajaran yang konsisten dan terintegrasi dengan strategi organisasi melalui slogan Learn, Grow, Lead, serta pemanfaatan kanal komunikasi internal dan eksternal secara berkelanjutan.
“Penghargaan ini memperkuat keyakinan bahwa pengembangan SDM yang terstruktur dan adaptif merupakan fondasi utama daya saing BNI di tengah dinamika industri dan transformasi digital,” kata Munadi.
Raihan dua penghargaan tersebut menegaskan komitmen BNI untuk terus berinvestasi pada pengembangan talenta sebagai bagian dari strategi jangka panjang dalam memperkuat daya saing nasional maupun global.
(Sumber – Detik)
